Nos engagements
TechniTherm s'engage auprès de ses clients particuliers à :
- - Intervenir dans un délai maximum de 48 heures pour les pannes totales de chauffage, les jours ouvrables sur les matériels référencés et dans des conditions normales d'exploitation.
- - Etablir un devis détaillé à partir de 150 € / TTC.
- - Fournir des pièces d'origine garanties 1 an.
- - Etablir une facture sans surprise, identique au devis signé.
- - Suivre en permanence la satisfaction de leurs clients et répondre dans un délai maximum de 15 jours à toute réclamation.
Les 10 points du contrôle annuel effectué lors de l'entretien :
- - Nettoyage du corps de chauffe, nettoyage du brûleur, de la veilleuses, de l'extracteur ( si incorporé à l'appareil ),
- - Contrôle du ( des ) circulateurs,
- - Vérification et réglage des organes de régulation interne.
- - Vérification des dispositifs de sécurité de l'appareil,
- - Contrôle de la pression de gaz à l'entrée de l'appareil,
- - Vérification et réglage de la pression de gaz au brûleur,
- - Du débit de production d'eau chaude sanitaire ( si incorporé à l'appareil ),
- - Contrôle de l'élévation de température de l'eau chaude sanitaire ( si incorporé à l'appareil ),
- - Contrôle de l'étanchéité des raccords et des joints,
- - Contrôle des amenées d'air frais à l'appareil et de l'évacuation des produits de combustion à la sortie de l'appareil,
- - Contrôle des rapports de fumée avec un appareil d'analyse des combustions électronique.